淮安中邺文化传媒有限公司

淮安市清江浦区茂业时代广场14楼1417室

客服专员

更新时间:2019-05-06 15:28
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1人投递简历

职位信息

工资待遇:3000~4000元/月
职位性质:全职
年龄要求:21-26岁
招聘人数:5人
职位类别:教务管理
?#21592;?#35201;求:女
工作地区:江苏省-淮安市
学历要求:大专
工作经验:无经验 (应届生亦可)

职位描述

工作内容:
1.负责接待学员来电来访,为学员提供课程咨询服务;/li
2.处理学员提出的问题并回复,为学员在学习过程中提供良好的服务;
3.接待学员报名,记录学员咨询、投诉内容,按照相应流程给予学员反馈;
4.负责学员信息录入?#36212;福?#24320;课通知编辑及发布等工作;
5.维护老学员关系,做好售后服务,通过老客户影响、转介新客户,提高销售绩效;
6.能及时发现学员的需求及意见,及时记录整理并形成解决方案;
7.积极协助并配合教学教研及其他部门的工作;
8.完成公司安排的其他事宜。
职位要求:
1.专科及以上学历,专业不限;
2.形象气质良好,性格外向,普通话标准,语音清晰,表达流畅;
3.工作积极主动、责任心强,喜爱销售,乐于挑战;
4.言语表达能力突出,具有较强的亲和力和客户服务意识;
5.熟练使用office办公软件;
6.良好的道德修养,认同公司企业文化;
7.有销售或电话客服经验优先。
工作时间:
9:00-12:00;13:00-18:00

联系方式

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线路查询

起点: 终点:
提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

薪酬概况

客服专员

江苏省 - 淮安市

平均收入:约 4166

4166
该数据为平均值。取?#21592;?#31449;所有数据样本,仅供参考。
截至:2019-06-16

其他职位

大专 | 无经验 | 21-26岁
3000~4000元/月
江苏省/淮安市

100%

简历处理率

1

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0

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